Centre D'appel

Description

La voix du téléconseiller se fait entendre dans de nombreuses occasions : service clientèle d'un fournisseur d'accès à Internet, vente à distance, société d'assurances, banque, etc. Si le téléconseiller travaille souvent pour des services grands publics, il peut également être embauché pour intervenir auprès d'une clientèle de professionnels.
*Son rôle
_ renseigner, conseiller et résoudre les problèmes qu'un client
_ fidélise les anciens clients
* profil
-niveau en français acceptable a l'oral
- Une personnalité affirmée doublée d'une grande capacité d'écoute et d'adaptation et de polyvalence vous permettant de travailler sur différents produits.
- dynamisme
- Directivité
- Se conformer à des processus rigoureux de traitement.
- Adapter son argumentaire commercial à son interlocuteur
A propos du contrat:
Contrat :CDI + CNSS et avantages sociaux
Pour plus des informations contactez par E-mail: [email protected] ou par tél ; 0688952379
Adresse: AV.JORDANIE FES

Catégorie

Emploi

options

Métiers : Marketing Communication
Salaire : 6000 Dh

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